1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment SafeSac, une marque de SBQ-Ecom Agency, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://safesac.com. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les protéger conformément aux lois en vigueur, notamment le RGPD et la LPD en Suisse.

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec notre site :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : données nécessaires au traitement de vos achats.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos commandes et gestion des livraisons.
• Communication avec vous.
• Analyse des visites sur notre site.
• Envoi d'offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Exécution d’un contrat pour le traitement de vos commandes.
• Consentement pour l’envoi d'offres marketing.
• Obligation légale pour se conformer aux obligations légales.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis.

6. Partage des données

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services externes : solutions de paiement sécurisé, gestion des livraisons.
• Autorités légales : en cas d’obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement de vos données personnelles.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures appropriées pour protéger vos données.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

11. Contact

Pour toute question, contactez-nous à contact@safesac.com.